Vaak gevraagd.
De vragen die we het vaakst krijgen, met bondige antwoorden. Iets niet bij? Stuur een berichtje — we voegen het toe.
Hoe lang duurt het voor mijn bestelling er is?+
We drukken pas na betaling. Reken op 5 tot 7 werkdagen tussen je bestelling en de bus — soms sneller, soms iets trager in piekperiodes. Je krijgt altijd een mailtje zodra het pakje vertrekt.
Verzenden jullie buiten België en Nederland?+
Voorlopig alleen BE en NL. Voor andere landen in de EU: stuur ons een berichtje, vaak vinden we wel een oplossing.
Hoe was ik een bedrukte koos-shirt?+
Binnenstebuiten op 30°C, geen droogkast, niet strijken op de print. Zo blijft het naampje jaren mooi.
Kan ik mijn bestelling terugsturen?+
Bedrukte shirts zijn op maat gemaakt en daarom uitgesloten van het herroepingsrecht. Misdrukken, defecten of verkeerde maten? Mail ons — we lossen het altijd op. Meer details op de pagina Herroepingsrecht.
Ik typte de verkeerde naam in. Hulp!+
Geen paniek — als we nog niet met drukken begonnen zijn (vaak de eerste werkdag na betaling) passen we het gratis aan. Mail zo snel mogelijk met je referentienummer.
Kunnen jullie ook met een logo of een tekening drukken?+
Ja. Vraag een offerte aan via op maat en stuur je idee of bestand mee. Vanaf één stuk, geen minimum.
Werken jullie met bedrijven of teams?+
Heel graag. Personeel, vrijgezellenfeest, klas, klein huwelijk — vanaf 25 stuks geven we korting. Vraag een offerte via op maat.
Welke maten kan ik kiezen?+
Onze t-shirts en hoodies zijn beschikbaar in XS tot XXL (afhankelijk van het model). De maattabel met cm-waardes vind je op elke productpagina onder de naam "maattabel".